17年过去了，可口可乐最近将他们的口号从“开放的幸福”改为“品尝感觉”，这是一项新的计划，目的是在全球范围内团结公司的品牌。作为他们新战略的一部分，可口可乐即将推出的口号和品牌形象的目标是依靠产品本身作为广告手段。也就是说，与其以不同的品牌认同对待每一款可口可乐产品，该公司将采用“一个品牌”的方式，所有以“品味感受”为口号的产品都将采用“一个品牌”的方式。

在之前的博客文章中，我们讨论了可口可乐的品牌战略。从他们创造性的运用到他们强烈的视觉特征，可口可乐几十年来一直在吸引他们的观众。但是，品牌专家对他们建立品牌的最新尝试有何看法？他们要说的是：


“从行业外部来看，你会看到一个从‘开放幸福’到‘品尝感觉’的转变，这看起来并不是一个巨大的转变-但它确实如此。”这是一个哲学上的转变(对可口可乐而言)，它开创了一个新时代，在这个时代，德昆托似乎在准备可口可乐采取一些大胆的行动。“

虽然帕迪拉觉得“开放快乐”确实帮助顾客“感觉到了一些东西”，但它把注意力从产品本身转移到瓶子里。他接着说，“当你开始远离你的产品提供的太远，它变得太有哲理。当你打开任何东西的时候，“开放幸福”可以被说成很多事情。但是当你谈论‘品尝感觉’的时候，你和可口可乐的感觉有很强的联系，你也有品尝它的字面方面-快乐的味道。“


Joachimshaler说：“你对可口可乐的理解和概念化得越多，你就越远离产品。”“可口可乐现在所做的就是把它带回来，并说，到头来，可口可乐仍然是一种饮料。”

判决？

的确，帕迪拉和约阿希姆沙勒都同意一件事：第一印象很重要。无论是你的产品口号还是网站，你都需要考虑到第一印象。根据最近的统计数据，你只有几秒钟的时间来吸引顾客在商店或网上的注意力。如果你的品牌形象和产品包装没有传达信息-即产品-那么在你有机会赢得他们的忠诚度之前，你可能会失去一些观众。

此外，他们的口号转换为他们的品牌形象提供了一个普遍性和公平性，这是习惯于吸引更多的千禧一代客户。他们对全球团结的关注是为更多全球客户服务的重要一步，统计数据显示，76%的客户认为客户服务是对品牌忠诚度的真正考验。

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