企业品牌形象是企业营销成功的基石
2018-09-12
品牌是产品营销成功的基石。拥有一个从舌头上滚落下来的品牌,就像它在架子上的样子一样重要。可口可乐、百事可乐、福特、麦当劳、邓普斯特、西利-所有这些品牌都会联想到吸引顾客的形象,让他们每次看到或听到自己的名字时都会有一种感觉。

但如果你的品牌不是家喻户晓的名字呢?如果它已经倒在路边,不再在公众视线中出现,那该怎么办?一些品牌会惊慌失措,大刀阔斧地解决问题,而其他品牌则只是采取“观望”的方式。虽然这些在技术上是问题的“解决方案”,但却未能解决困扰公司的真正问题。

那个问题?这个品牌已经过时了。

这是一场产品噩梦。品牌的陈腐使得创造新客户变得极其困难。一些公司利用经过彻底改革的形象计划,试图评估品牌的失落度,但这往往会导致出现一个钱坑,而这个品牌-或许曾经被人们认可-现在已经是新的、对曾经忠诚的客户来说是外国品牌了。“观望”的方法通常意味着品牌的死亡速度要慢一些。


我怎么知道我的牌子是不是过时了?

在评估你品牌的新鲜度时,有5样东西要找。如果您的品牌表达了以下任何问题,您很可能有一个品牌已经过时,需要改进。


1)你的品牌看上去“累了”

你还记得坎贝尔汤的旧罐头吗?这些年来,带有书法字体的标志性红白标签略有变化,包括蓝色色调和稍加更新的字体。坎贝尔的,然而,可以很容易地恢复到经典的罐头包装,甚至可能看到销售上升。罐头的温馨气氛和独特的外观散发出一种超越几代汤爱好者的舒适感。

坎贝尔的罐头是经典;几乎是古董。他们的容貌可以看作是对过去时代的倒退。


“经典”和“累”有很大的区别。

看上去疲惫不堪的产品很难说服客户你的产品是更好的选择。顾客买东西不是出于怜悯,而疲惫的品牌会让潜在买家产生这种可怜的感觉。确保你的品牌是最新的和有意义的,对你的客户是重要的,以确保你的品牌保持新鲜。陈旧的品牌往往不理解这一概念,因此输给了其他品牌。


2)你的营销失败了

停滞的品牌要想恢复其堕落的地位,首先要做的事情之一就是发起一场营销活动。这可能意味着品牌的更新换代,新的电子视觉点,新的杂志广告,以及两者之间的一切。在这种情况下,有时会雇用一家新的营销公司或广告主管。随着巨大的营销攻势,以及一家新的公司或高管来照顾它,该公司预计该品牌将恢复到它在变得陈旧之前的状态。

在一些营销活动中发生的不幸的事情是,即使在一次营销闪电战之后,该品牌也可能仍然是过时的。发生这种情况的原因可能有很多。也许市场营销的目标不是正确的人口。或者,这可能是国家战略的一部分,只是在小城镇不起作用。

不管怎么说,那些品牌已经过时的公司很少正确地花在营销上的钱。新鲜的品牌知道这些钱需要集中在哪里,他们需要向谁推销他们的产品。


3)你们的市场增长了,而你们的品牌却没有

假设你在运动用品市场。贵公司生产张量绷带已有很长一段时间,多年来一直具有竞争力。近几年来,那些热衷于健身和运动的人有所增加,而且他们已经很多年没有活跃起来了。因此,他们需要张量绷带来继续他们的新的积极的生活方式。

当你的市场增长时,你应该会感觉到随着你的竞争对手的销售增长。这是真的,除非你的品牌已经过时。这可能意味着你没有缩小你的品牌的关注范围,以封装市场已经成为什么。为了让你的品牌在市场上保持新鲜,它必须反映客户的趋势。

如果你的产品是张量,而你的目标是老年人,那么给你的产品打上品牌以强调共同支持和舒适是一个很好的主意。为了保持竞争力,与你的市场一起成长是很重要的。


4)竞争具有新的视角。

有一个产品已经有一个特定的品牌一段时间,可能会造成一个困难的情况,以摆脱。即使在一个竞争激烈的市场,如果人们知道你的品牌,他们将能够从中挑选出来。然而,有些时候,竞争会看到一个前所未有的开放,并抓住它。

如果竞争真的开始朝着不同的方向发展,而你的品牌却没有,那么你的品牌就有可能在匆忙中变得陈旧。这些决定通常可以归因于糟糕的营销建议,或者只是简单地“做好它一直在做的事情”。这种为了超越竞争而调整品牌的努力,往往会导致你的品牌在追赶上失败。

这也是密切关注你的市场的另一个原因。你的品牌需要与他们和他们的经验交谈,以保持新鲜。
 

5)你的目标不知道你的存在

企业创建品牌的原因是为了与目标受众产生共鸣。营销公司正在进行的所有市场调查都是为了创建一个在目标受众心目中根深蒂固的品牌。这就是整个目标。

想象一下,做所有这些研究和品牌只是让你的目标擦肩而过,甚至不承认你的存在。这是灵魂粉碎的品牌,并导致腐朽点。那些不与客户打交道的公司往往很快就会被遗忘。对你的目标观众来说,隐形是一个难以挽回的打击。

倾听听众意见的最大理由是留在他们的脑海中。最糟糕的事情之一,可能会发生在你的品牌是完全没有共鸣,在你的目标。一个不知情的观众可以永远扼杀一个品牌。

 
勾结你的品牌

上面提到的标志,你的品牌是过时的,通常不会出现一个。它们常常互相配合,进一步阻碍你的品牌,只会使你的品牌变得更加僵化。一个品牌的停滞通常始于产品被认为是“老”或“累”对其客户和营销,而不是反映市场的变化。您的市场可能正在增长,甚至没有注意到已经在运行的大规模的营销活动。

在销售下滑期间,你的品牌可能会在不同的时间点体验这5种标志中的任何一种。监控它们并观察它们的出现可能意味着你的品牌的所有不同之处都会从它的暴跌中拉上来。
 

重塑品牌的案例

在某些情况下,重塑品牌是正确的行动方针。有些品牌由于品牌不佳而消失殆尽。Atari就是一个很好的例子。在70年代后期和80年代,他们对游戏系统市场有着非常稳固的控制。虽然还处于初级阶段,但在任天堂出现之前,他们的系统已经垄断了市场。Atari留在了球场上,眼睁睁地看着任天堂-最终是世嘉-控制了市场。

20世纪90年代中期,阿塔里试图与美洲虎重新合作,但那时它看起来就像超级坏中的乔·洛·特鲁里奥(JoeLoTruglio),试图通过带他们去参加一个成人派对来安抚乔纳·希尔和迈克尔·塞拉。他们太努力了,想要适应一个从他们身边走过的市场。

Atari的标志是标志性的,但它是80年代的一个明确的象征,它与90年代的文化相冲突。他们的广告很粗糙,即�**是在一个被电子游戏系统吹回头发的时代也是司空见惯的。他们过于激进地重新进入市场与销售无关,最终导致了Atari游戏系统的消亡。

如果Atari和他们的市场一起成长-那些想要更好的图形和令人兴奋的内容的孩子-他们可能活到了90年代。然而,由于缺乏市场的理解和迟来的党,他们现在是一个真正的倒退。


你应该改名吗?

如果您一直密切关注您的品牌和市场,那么您可能不需要改变您的品牌太多,以它新鲜。重塑你的产品的品牌-如果它以前有一个成功的追随者-可能会对你的销售非常不利。特罗皮卡纳摆脱了他们的“橙色稻草”形象,并在一个半月内看到3300万美元的销售额消失。保持一个获胜的形象和调整营销推动可能是你重新回到正轨所需要的。

如果您的产品展示了前面提到的5种标志中的任何一种,那么也许可以考虑改变品牌。





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